Rozwiąż quiz i przekonaj się, czy masz wszystko ogarnięte.
1. Klient kupił Twojego e-booka. Nie zaznaczył żadnego checkboxa przy zakupie. Teraz chce zwrot. Ma do tego prawo?
Poprawna odpowiedź: B
Jeśli nie było checkboxa z odpowiednią zgodą, klient może skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni – nawet jeśli chodzi o e-booka.
2. Czy checkbox przy zapisie do newslettera może być domyślnie zaznaczony?
Poprawna odpowiedź: C
Zgoda musi być świadoma i dobrowolna. Checkbox nie może być zaznaczony z góry.
3. Czy zawsze musisz mieć checkbox przy zapisie na newsletter?
Poprawna odpowiedź: D
Prawo dopuszcza tzw. działanie potwierdzające – jeśli intencja użytkownika jest jasna, nie zawsze trzeba dodatkowego checkboxa.
4. Klient chce dostęp do darmowego webinaru, ale nie chce zapisać się do newslettera. Czy ma rację?
Poprawna odpowiedź: D
Nie możesz uzależnić dostępu do materiałów od zgody na wysyłanie informacji handlowych. To tzw. zgoda wymuszona – niezgodna z przepisami.
5. Przedsiębiorca kupuje kurs online jako JDG i bierze fakturę, ale mówi, że zakup nie dotyczy jego działalności zawodowej. Może odstąpić od umowy?
Poprawna odpowiedź: A
Od 2021 r. JDG może odstąpić od umowy jak konsument, jeśli zakup nie jest związany z jego działalnością zawodową.
6. Możesz wysłać informację o nowej ofercie do klienta, który coś u Ciebie wcześniej kupił?
Poprawna odpowiedź: B
Dane z zamówienia nie dają automatycznie prawa do wysyłki marketingu. Potrzebna jest wyraźna zgoda.
7. Czy musisz mieć politykę prywatności, jeśli korzystasz z narzędzi typu ManyChat?
Poprawna odpowiedź: A
Korzystasz z narzędzi do przetwarzania danych? Powinny być opisane w polityce prywatności, a Ty masz obowiązek sprawdzić ich zgodność z prawem.
8. Czy musisz mieć swoją stronę www, żeby spełnić obowiązki informacyjne z RODO?
Poprawna odpowiedź: D
Prawo nie wymaga strony internetowej – ważne, by odbiorca miał łatwy dostęp do wymaganych informacji.
9. Opinie na stronie są weryfikowane. Czy musisz mieć regulamin lub politykę publikacji opinii?
Poprawna odpowiedź: B
Od 2023 r. obowiązują zasady dotyczące publikowania opinii – musisz informować o sposobie ich weryfikacji.
10. Czy możesz wyłączyć rękojmię w relacji z klientem-przedsiębiorcą?
Poprawna odpowiedź: C
W sprzedaży B2B strony mogą w umowie ograniczyć lub wyłączyć odpowiedzialność z tytułu rękojmi.
👉 Twój wynik to: x /10 punktów 👈
Kto Cię reprezentuje w świecie sprzedaży online?
🔷 0–3 punkty: Początkujący Sprzedawca
Masz zapał, ale brakuje Ci jeszcze znajomości prawnych podstaw. To się szybko nadrabia – zacznij od checklisty i uniknij kosztownych błędów.
🔹 4–7 punktów: Świadomy Praktyk
Nie jesteś nowicjuszem, ale nadal są miejsca, gdzie możesz się potknąć. Uporządkuj procesy i upewnij się, że wszystko gra – lepiej teraz niż przy kontroli.
🔶 8–10 punktów: Sprzedażowy Strateg
Wiesz, co robisz i dlaczego. Świetnie łączysz marketing z przepisami. Twoja sprzedaż jest nie tylko skuteczna, ale też bezpieczna.
A 2025 przynosi konkretne nowości dla osób sprzedających online.
👉 Zobacz, co się zmieniło i co Cię obowiązuje – bez prawniczego żargonu, za to z przykładami.
🎥 Obejrzyj wideoszkolenie:
„Zmiany w prawie dla sprzedawców online w 2025 roku”
- Co z nowymi obowiązkami przy newsletterach i sprzedaży online?
- Czy warto mieć w regulaminach coś więcej niż RODO?
Quiz został przygotowany w narzędziu WordPress
Naszą politykę prywatności możesz znaleźć tutaj: https://dimotely.pl/polityka-prywatnosci/.
Politykę prywatności WordPress możesz znaleźć tutaj: https://wordpress.org/about/privacy/